Grundlagen des Hostings & Anbietens für RentaNook-Partner
Wie richte ich mein Profil ein?
Die Einrichtung Ihres Profils ist der erste Schritt, um sich mit einer Community zu verbinden, die einfache und sichere Lagerlösungen schätzt. Ihr Profil hilft den Mietern, sich ein besseres Bild von Ihnen zu machen und gibt ihnen ein Gefühl von Sicherheit, wenn sie ihre Gegenstände bei Ihnen lagern.
So richten Sie Ihr Profil ein:
- Profilbild und Biografie: Gehen Sie zu Ihrer Profilseite, fügen Sie ein freundliches Profilbild hinzu und schreiben Sie eine kurze, einladende Biografie. Heben Sie dabei auch besondere Dienstleistungen hervor, die Sie anbieten, wie zum Beispiel Verpackung oder Fahrzeugvermietung.
- Angebote definieren: Stellen Sie Ihre speziellen Angebote dar, zum Beispiel Lagerregale oder Kartons, die Sie zum Verkauf oder zur Vermietung anbieten.
- Tipps für den Erfolg: Betonen Sie die Sicherheitsmerkmale Ihres Raums und erläutern Sie, warum Sie ein vertrauenswürdiger Gastgeber sind.
Vertrauen durch Verifizierung stärken
Bei RentaNook setzen wir auf Sicherheit und Vertrauen. Deshalb haben wir einen Verifizierungsprozess mit unserem Partner Veriff integriert. Obwohl die Verifizierung freiwillig ist, trägt sie erheblich zur Sicherheit und Transparenz bei und zeigt, dass Sie wirklich die Person sind, die Sie vorgeben zu sein.
Wie funktioniert die Verifizierung?
- Verifizierung starten: Melden Sie sich bei Ihrem Profil an und klicken Sie auf „Verifizierung starten“.
- Prozess durchlaufen: Sie werden zu Veriff weitergeleitet, wo Sie einige grundlegende Dokumente und Informationen hochladen.
- Verifizierung abschließen: Nach der Verifizierung erscheint ein Abzeichen in Ihrem Profil, das anderen Nutzern zeigt, dass Sie verifiziert sind – ein Zeichen von Sicherheit und Vertrauen.
Warum ist die Verifizierung wichtig?
- Mehr Glaubwürdigkeit: Ein verifiziertes Abzeichen steigert sofort Ihre Glaubwürdigkeit und das Vertrauen der potenziellen Mieter.
- Mehr Vertrauen in der Community: Durch die Verifizierung tragen Sie dazu bei, die Sicherheit und Integrität der gesamten RentaNook-Community zu fördern.
- Vereinfachter Mietprozess: Verifizierte Profile ziehen tendenziell mehr Mieter an und führen zu schnelleren und reibungsloseren Mietabschlüssen.
Nach Abschluss der KYC-Verifizierung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Angebote exklusiv verifizierten Mietern zur Verfügung zu stellen, was die Qualität der Interaktionen weiter erhöht.
Wie richte ich meine Auszahlungsmethode ein?
- Wallet aufrufen: Gehen Sie im RentaNook-Dashboard auf den Bereich „Wallet“ in der linken Seitenleiste.
- Auszahlungsmethode auswählen: Wählen Sie im Tab „Auszahlungsmethoden“ die Option „Banküberweisung“.
- Bankdaten eingeben: Tragen Sie die erforderlichen Bankdaten ein, wie Kontoinhaber, IBAN, BIC/SWIFT-Code und Bankname.
Indem Sie Ihre Auszahlungsmethode einrichten, stellen Sie sicher, dass Ihre Einnahmen aus Vermietungen, Verkäufen oder Dienstleistungen reibungslos und sicher auf Ihr Konto überwiesen werden.
Wie erstelle ich mein erstes Angebot?
- Angebot hinzufügen: Klicken Sie auf „Angebot hinzufügen“ und wählen Sie den Angebots-Typ aus: „Miete“, „Dienstleistungen“, „Veranstaltung“ oder „Artikel zum Verkauf“.
- Details eingeben: Beschreiben Sie Ihren Raum, Ihre Dienstleistungen oder Ihre Artikel und fügen Sie passende Bilder hinzu.
- Überprüfung abwarten: Ihr Angebot wird nach einer kurzen Überprüfung durch unser Team freigeschaltet.
Was passiert nach der Veröffentlichung meines Angebots?
Sobald Ihr Lagerraum verfügbar ist, können Sie das Beste aus Ihrem Angebot machen:
- Mit der Community interagieren: Tauschen Sie sich mit anderen Gastgebern aus.
- Angebot teilen: Bewerben Sie Ihr Angebot in sozialen Medien.
- Schnelle Antworten: Reagieren Sie zügig auf Anfragen, um das Interesse der Mieter aufrechtzuerhalten.
Wie erfahre ich, ob jemand interessiert ist?
Sobald eine Reservierungsanfrage eingeht, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.
Ein Mieter hat angefragt – was jetzt?
Sie haben 24 Stunden Zeit, um die Anfrage zu genehmigen oder abzulehnen. Bei nicht beantworteten Anfragen wird die Anfrage nach Ablauf der 24 Stunden automatisch storniert. Wenn Sie die Sofortbuchungsfunktion nicht aktiviert haben, können Sie durch diesen manuellen Genehmigungsprozess potenzielle Mieter genau prüfen. Gehen Sie dazu auf Ihre Seite „Meine Angebote“.
Wie bezahlt der Mieter?
Nach der Genehmigung der Anfrage wird dem Mieter sofort die erste Monatsmiete in Rechnung gestellt. Alle weiteren Zahlungen werden automatisch abgewickelt. Wir arbeiten mit Stripe, einem sicheren Zahlungsgateway, das Transparenz und Sicherheit bei allen Transaktionen gewährleistet.
Wie werde ich bezahlt?
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Ihre Einnahmen werden wöchentlich montags für die Transaktionen der Vorwoche auf Ihr verknüpftes Bankkonto überwiesen. Bitte beachten Sie, dass es in der Regel 3 bis 5 Werktage dauert, bis das Geld auf Ihrem Konto ankommt.
Bearbeitungsgebühren
Für die Nutzung unserer Plattform erheben wir transparente Bearbeitungsgebühren:
- 5 % (inkl. 19 % Steuern) auf Miettransaktionen, um die Kosten für Abrechnungen und den Auszahlungsschutz abzudecken.
- 15 % (inkl. 19 % Steuern) bei Buchungen von Dienstleistungen zur Sicherstellung reibungsloser und sicherer Transaktionen.
- 12 % (inkl. 19 % Steuern) auf den Verkauf von Waren, um einen fairen und transparenten Marktplatz zu gewährleisten.
Diese Gebühren tragen dazu bei, unseren hohen Service-Standard aufrechtzuerhalten und eine benutzerfreundliche Plattform zu bieten.
Zusätzliche Dienstleistungen und Produkte anbieten?
- Verpackungsdienste: Unterstützen Sie Mieter und verkaufen Sie Verpackungsmaterialien.
- Fahrzeugvermietung: Bieten Sie Transportlösungen an.
- Lagerzubehör: Verkaufen oder vermieten Sie Regale und Kartons.
Wie bin ich geschützt?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Deshalb bieten wir eine Gastgeber-Garantie, die den EU-Standards entspricht. Der Auszahlungsschutz stellt sicher, dass Sie auch dann Ihre Einnahmen erhalten, wenn der Mieter verspätet zahlt oder gar nicht zahlt. In Zusammenarbeit mit unseren Versicherungspartnern bieten wir maßgeschneiderte Versicherungen für Ihre Immobilie und die gelagerten Gegenstände an.
Sollte ich persönliche Informationen teilen?
Zu Ihrer Sicherheit empfehlen wir, die RentaNook-Nachrichtenplattform für die Kommunikation zu verwenden. Persönliche Daten wie Ihre Adresse werden dem Mieter erst nach der Bestätigung einer Reservierung mitgeteilt.
