Pogoji storitve

Platforma RentaNook je v lasti in upravljanju podjetja TID-G d.o.o., ki se nahaja na naslovu Glinškova ulica 9, 2000 Maribor, Slovenija. Identifikacijska številka: 6948561000, Davčna številka: SI 45360936.

Z SPREJETJEM TEH POGOJEV STORITVE SE STRINJATE, DA BOSTE UPOŠTEVALI VSE DOLOČBE, KI SO TU NAVEDENE. PROSIMO, DA JIH POZORNO PREBERETE.

1. KljučnipogojizaRentaNook.com

RentaNook: Ta izraz se nanaša na našo večplastno spletno platformo, ki povezuje gostitelje in ponudnike, ki ponujajo prostore, povezane storitve, dogodke in izdelke (skupaj znani kot "Storitve") s strankami. V nadaljevanju se "RentaNook" imenuje tudi "mi", "nas" ali "naš".
StoritveTo vključuje vse storitve, ki jih ponuja RentaNook, vključno z našimi spletnimi aplikacijami, mobilnimi aplikacijami, drugo programsko opremo, podpornimi storitvami, beta različicami in vsebinami na www.rentanook.com. Vključuje tudi vse marketinške kanale, ki se uporabljajo za distribucijo kolektivne vsebine po naši presoji.
Stranke ("Stranka", "Najemnik", "Kupec"):Ti izrazi opisujejo uporabnike, ki sodelujejo na platformi za dostop do storitev, izvedbo rezervacij ali nakup izdelkov. So prejemniki ponudb, ki jih zagotavljajo gostitelji in ponudniki.
Gostitelj in ponudnik: Gostitelj ponuja prostore za najem, medtem ko ponudnik ponuja dodatne storitve in izdelke. Skupaj ustvarjata raznoliko paleto ponudb, ki so na voljo na RentaNook. Pomembno je opozoriti, da lahko isti račun hkrati združuje obe vlogi, kar članu omogoča, da predstavi širok spekter storitev in izdelkov na RentaNook. Lahko se odločijo specializirati, omejiti se samo na vlogo gostitelja, ki ponuja prostore za najem, ali izključno kot ponudnik, ki se osredotoča na prodajo blaga ali ponujanje storitev. Ta fleksibilna delitev vlog članom omogoča prilagoditev njihovega sodelovanja na platformi glede na njihove preference in zmožnosti.

Poleg standardnih gostiteljev in ponudnikov RentaNook pozdravlja tudi sodelovanje nepremičninskih posrednikov v specializiranem napotitvenem programu. Ti udeleženci lahko delujejo kot gostitelji, ki v imenu svojih strank ponujajo prostore za najem, in lahko nudijo tudi svoje strokovne storitve ter sodelujejo pri organizaciji dogodkov. Podrobni pogoji in določila za sodelovanje nepremičninskih posrednikov v napotitvenem programu so na voljo v posebnem razdelku [Smernice in pravila za nepremičninske posrednike v napotitvenem programu RentaNook] na spletni strani RentaNook.
Prostor: Vsak prostor ali objekt, ki je na RentaNook naveden za najem s strani gostiteljev.

Ponudba/oglas: Opis na RentaNook, ki predstavlja ponudbe gostiteljev in ponudnikov, vključno s prostori, storitvami in izdelki.
RezervacijaPredstavlja potrjen dogovor med gostiteljem in ponudnikom ter stranko, bodisi za najem, storitev ali obisk dogodka.

Član ("Uporabnik"): Vsaka fizična oseba, podjetnik ali pravna oseba, ki je registrirala račun na RentaNook. To vključuje tako zasebne osebe, ki morda ponujajo ali iščejo storitve in izdelke iz osebnih razlogov, kot tudi podjetja ali organizacije, ki se ukvarjajo s temi dejavnostmi v komercialne namene. Vsak član je odgovoren za določitev svojih davčnih obveznosti in odločitev o najboljšem načinu vodenja svojega poslovanja, bodisi kot posameznik ali pravna oseba.
Vsebina RentaNook: Vsebina RentaNook vključuje ves material, ki je na voljo na naši strani, razen vsebine članov, ki jo naložijo člani, kot so profili in biografije.
Vsebina članov: označuje vso vsebino, ki jo član naloži ali predloži za prikaz na spletnem mestu, kar lahko vključuje uporabniške profile in biografije.
Kolektivna vsebina: Izraz, ki zajema tako vsebino RentaNook kot vsebino članov, ki predstavlja celoten ekosistem vsebine na platformi. Izdelki: Predmeti, ki jih ponudniki ponujajo na prodaj na RentaNook.

2. Pogoji, ki se nanašajo na storitev
2.1 Odgovornosti RentaNook: RentaNook zagotavlja platformo, vključno z ustrezno tehnologijo, za povezovanje najemnikov in gostiteljev ter ponudnikov preko spleta in finalizacijo rezervacij za prostore, storitve, dogodke in prodajo izdelkov. RentaNook ni lastnik niti upravljavec nepremičnin, nepremičninski posrednik, zavarovalnica ali depozitna oseba. Naše dolžnosti so omejene na omogočanje uporabe našega spletnega mesta, storitev in platforme. Ne posredujemo ali vplivamo na vedenje gostiteljev in ponudnikov, najemnikov ali drugih uporabnikov spletnega mesta in storitev ter zavračamo vse povezane odgovornosti.
2.2 Strinjanje s pogoji: Uporaba spletnega mesta ali storitev pomeni vašo pravno zavezo tem pogojem, ne glede na status članstva. Če se ne strinjate s temi pogoji, nimate pravic dostopa ali uporabe naših storitev, spletnega mesta ali kolektivne vsebine. Vsaka neavtorizirana ali neprimerna uporaba lahko privede do prekinitve dostopa in morebitnih pravnih posledic.
2.3 Dogovori med gostiteljem in najemnikom: RAZUMITE, DA RENTANOOK NI UDELEŽENEC V NOBENIH POGODBENIH RAZMERJIH MED GOSTITELJI & PONUDNIKI IN NAJEMNIKI. NE VKLJUČUJTE RENTANOOK V SPORIH, RAZEN KOT JE DOLOČENO TU. Čeprav lahko dogovori med gostiteljem & ponudnikom in najemnikom nadomestijo nasprotujoče dele teh pogojev, ne vplivajo na obveznosti ali pravice, povezane z RentaNook. Vse transakcije morajo biti obdelane preko platforme RentaNook.

2.4 Poznavanje vaših pravnih obveznosti: PRIZNAVATE, DA STE PRIMARNI ODGOVORNI ZA RAZUMEVANJE IN SPOŠTOVANJE KATEREGA KOLI ZAKONA ALI PREDPISA, KI SE NANAŠA NA OGLAŠEVANJE, NAJEM IN/ALI UPORABO PROSTORA, VKLJUČNO S KATEROKOLI ZAHTEVO ZA GOSTITELJE & PONUDNIKE STORITEV, DA SE REGISTRIRAJO ALI PRIDOBIJO LICENCO PRED PONUDBO PROSTORA ("VELJAVNI ZAKON"). RENTANOOK NE NUDI NAVODIL GLEDE VPRAŠANJ, POVEZANIH Z VELJAVNIMI ZAKONI. ČE IMATE VPRAŠANJA O TEM, KAKO BI VAS LAHKO VELJAVNI ZAKONI ZADELI, JE NADLOŽNO, DA SE POSVETUJETE S PRAVNIMI SVETOVALCI.

2.5 Vsebina oglasa in primernost prostora: Platforma RentaNook je zasnovana za pomoč pri rezervaciji prostorov, storitev, dogodkov in izdelkov. Ne nadziramo vsebine znotraj nobenega oglasa in ne moremo zagotoviti stanja, zakonitosti ali primernosti katerega koli ponujenega prostora. RentaNook ni odgovoren za neskladja vsebine ali primernosti katerega koli prostora.
2.6 Pooblastilo: Z dostopanjem, uporabo ali prispevanjem vsebine na našo platformo ali s tem, da druge napotite k temu, priznavate, da ste prebrali in se strinjate s temi pogoji, ne glede na status registracije. Če se s temi pogoji ne strinjate, nimate pravic do uporabe naših virov. Če zastopate podjetje ali entiteto, se prepričajte, da imate pooblastilo, da se strinjate s temi pogoji v njihovem imenu.
2.7 Starostna zahteva: Storitve RentaNook so namenjene posameznikom, ki so stari 18 let ali več. Vsem, ki so mlajši od 18 let, je strogo prepovedana uporaba naše platforme. Z dostopanjem do naših storitev izjavljate, da izpolnjujete to starostno zahtevo. 2.8 Obvestilo o zastavni pravici: Z UPORABO PLATFORME RENTANOOK, SODELOVANJEM V NAŠIH STORITVAH IN FINALIZACIJO KATERE KOLI REZERVACIJE ZA PROSTOR SOGLAŠATE Z USTVARJANJEM ZASTAVNE PRAVICE IN PRAVICAMI RENTANOOK, DA LIKVIDIRA SHRANJENE PREDMETE ZA IZPOLNITEV ZASTAVNE PRAVICE, KOT JE PODROBNEJE OPISANO V TEH POGOJIH.

3. Politika nediskriminacije

3.1 Skladnost z veljavnim zakonom: RentaNook si prizadeva vzpostaviti tesno povezano skupnost, ki daje prednost dostopnosti rešitev za shranjevanje za vse. Naša platforma sprejema in služi široki in raznoliki skupnosti, ki povezuje ljudi iz različnih kulturnih ozadij in vrednot. Da ostanejo del skupnosti RentaNook, se od članov pričakuje, da se držijo vseh veljavnih zakonov, vključno s tistimi, ki poudarjajo raznolikost in nediskriminacijo. Tako se člani morajo vzdržati naslednjega:

• Zavrnitev uporabnika na podlagi rase, barve, etnične pripadnosti, narodnega izvora, vere, spolne usmerjenosti, identitete spola ali zakonskega stanu.

• Nalaganje kakršnih koli pogojev, ki diskriminirajo na podlagi rase, barve, etnične pripadnosti, narodnega izvora, vere, spolne usmerjenosti, identitete spola ali zakonskega stanu.
• Objava katere koli izjave, ki odvrača ali kaže prednost za ali proti kateremu koli članu zaradi rase, barve, etnične pripadnosti, narodnega izvora, vere, spolne usmerjenosti, identitete spola ali zakonskega stanu.
• Zavrnitev uporabnika na podlagi katere koli dejanske ali domnevne invalidnosti.
• Določanje kakršnih koli drugačnih pogojev na podlagi dejstva, da ima uporabnik invalidnost.
• Presoja primernosti prostora nad presojo morebitnega uporabnika z invalidnostjo.
• Postavljanje vprašanj o naravi ali resnosti invalidnosti uporabnika, razen ko morebitni uporabnik omeni svojo invalidnost, v tem primeru lahko sledi zdrava razprava o primernosti prostora.
• Omejevanje uporabe pripomočkov za gibanje.
• Uvedba višjih pristojbin za uporabnike z invalidnostmi.
• Objava katere koli izjave, ki odvrača ali kaže prednost proti kateremu koli uporabniku zaradi njihove invalidnosti.
• Izogibanje komunikaciji z uporabniki preko dostopnih sredstev.
• Zavračanje razumnih prilagoditev za uporabnike z invalidnostmi, kot je prilagodljivost pravil.

3.2 Ko so uporabniki zavrnjeni: Ponudniki prostorov bi morali pomniti občutek razočaranja, povezanega z zavrnitvijo. Čeprav obstajajo legitimni razlogi za zavrnitev morebitnega uporabnika, lahko takšne odločitve vodijo do občutkov izključenosti. RentaNook spodbuja ponudnike prostorov, da ustvarijo vabljivo vzdušje za uporabnike iz vseh ozadij. Ponudniki, ki neprestano zavračajo uporabnike iz zaščitenih kategorij, tudi z veljavnimi razlogi, lahko oslabijo vezi naše skupnosti. Posledično si RentaNook pridržuje pravico, da take ponudnike odstrani ali omeji njihov dostop do naše platforme.

4. Računi

4.1 Računi tretjih oseb (socialnih omrežij): Za izboljšanje funkcionalnosti in uporabniške izkušnje na RentaNook.com, lahko povežete svoj RentaNook račun z računi tretjih oseb ("Račun tretje osebe"). To lahko storite tako, da: (i) posredujete podatke za prijavo svojega Računa tretje osebe RentaNook preko naše platforme; ali (ii) dovolite RentaNook dostop do vašega Računa tretje osebe, v skladu z pogoji in določili, ki urejajo uporabo vsakega Računa tretje osebe. Potrjujete, da lahko razkrijete podatke za prijavo svojega Računa tretje osebe RentaNook in/ali nam omogočite dostop do vašega Računa tretje osebe, ne da bi kršili kakršne koli pogoje in določila ustreznega Računa tretje osebe ali povzročili dodatne stroške za RentaNook. Ko RentaNooku omogočite dostop do Računov tretjih oseb, bodite pozorni, da bo RentaNook pridobil, prikazal in morda shranil vsebino, ki ste jo shranili v teh računih ("Vsebina SNS"), tako da bo dostopna preko vašega RentaNook računa. Vsa Vsebina SNS bo obravnavana kot Vsebina člana pod temi Pogoji. Glede na nastavitve vašega Računa tretje osebe, lahko osebne informacije, ki jih objavite tam, postanejo vidne preko vašega RentaNook računa. Če Račun tretje osebe postane nedostopen ali izgubimo dostop zaradi odločitve tretje osebe, povezana Vsebina SNS ne bo dostopna preko naše platforme. Svoj RentaNook račun in Račune tretjih oseb lahko kadarkoli odklopite preko "Nastavitev" na našem spletnem mestu. Zapomnite si, da je vaš odnos s ponudniki storitev tretjih oseb določen izključno z vašimi dogovori z njimi.

4.2 Vsebina SNS: RentaNook aktivno ne preiskuje Vsebine SNS glede natančnosti, zakonitosti ali nekršenja pravic. Posledično nismo odgovorni za kakršne koli težave v zvezi z Vsebino SNS.

4.3 Informacije o računu: RentaNook bo ustvaril vaš RentaNook račun in profilno stran na podlagi osebnih podatkov, ki jih posredujete ali ki jih pridobimo iz Računa tretje osebe, kot je bilo prej omenjeno. Na posameznika je dovoljen le en aktiven RentaNook račun. Ključno je, da posredujete in vzdržujete natančne in ažurne informacije. Kakršne koli spremembe kontaktnih podatkov morajo biti posredovane preko platforme RentaNook, da veljajo. Najemnikom priporočamo, da delijo tudi kontaktno osebo za nujne primere. Za gostitelje je bistveno, da posredujejo natančne bančne podatke za namene izplačil. RentaNook si pridržuje pravico do začasne ali trajne prekinitve vašega dostopa do naše platforme brez predhodnega obvestila iz razlogov, kot so ustvarjanje več računov, netočni registracijski podatki ali kršitev teh Pogojev. Prekinitev računa lahko privede do izgube vseh povezanih podatkov.

4.4 Geslo: Vaša dolžnost je, da ohranite varnost svojega gesla. Ne delite ga z nikomer in zagotovite, da ste edini, ki dostopa do vašega RentaNook računa. Če zaznate kakršno koli nepooblaščeno dejavnost, nas takoj kontaktirajte na info@rentanook.com.

4.5 Komunikacije in obvestila: Delili ste določene kontaktne podatke z RentaNook, kot sta vaša telefonska številka in e-poštni naslov. VSA POTREBNA OBVESTILA, bodisi po teh Pogojih ali zakonsko predpisana, LAHKO POŠLJE RentaNook NA VAŠ REGISTRIRANI E-POŠTNI NASLOV. Izrecno dovoljujete RentaNook in povezanim entitetam, da vas kontaktirajo preko različnih sredstev, vključno z e-pošto, tekstovnimi sporočili ali klici. Prav tako vas lahko obveščamo o naših trenutnih ali prihajajočih storitvah. Če želite preklicati svoje soglasje, nam pišite na info@rentanook.com.

5. Ponudbe

5.1 Ustvarjanje ponudb. Kot član lahko na RentaNook ustvarjate ponudbe. Pri oblikovanju ponudbe boste morda pozvani, da navedete podrobnosti o prostoru ali povezani storitvi/izdelku, kot so lokacija, velikost, značilnosti, razpoložljivost, cene, povezana pravila in pogoji. Vsi navedeni prostori morajo imeti veljaven fizični naslov. Ko so enkrat navedeni, so vaše ponudbe javno dostopne na naši platformi, kar drugim članom omogoča, da se z njimi seznanijo in jih rezervirajo na podlagi podanih podrobnosti.

5.2 Gostitelji in ponudniki odgovorni za ponudbe. Kot gostitelj ali ponudnik ste odgovorni za svoje ponudbe. Tako potrjujete, da vaše ponudbe (i) ne kršijo dogovorov s tretjimi osebami, (ii) imate pravice do prostora ali povezanih storitev/izdelkov in (iii) vaše ponudbe (a) so skladne z ustreznimi zakoni, davčnimi zahtevami, pravili in predpisi, vključno z območnimi ureditvami, licenciranjem in drugimi posebnostmi, ki se nanašajo na najem nepremičnin, in (b) ne kršijo pravic tretjih oseb. RentaNook ne nadzoruje pravnega upoštevanja gostiteljev.

5.3 RentaNookova pravica do odstranitve ponudb. RentaNook ima pravico odstraniti ali omejiti dostop do katerekoli ponudbe brez predhodnega opozorila, še posebej tistih, za katere menimo, da so problematične, v nasprotju z našimi pogoji ali potencialno škodljive za našo skupnost ali platformo.

5.4 Zahteve, ki jih postavi gostitelj. Pri ustvarjanju ponudbe lahko določite posebne predpogoje za potencialne rezervatorje, na primer zahtevo po preverjanju profila. Najemniki morajo upoštevati te določbe. Neupoštevanje lahko privede do posledic za najemnika, kot so kazni ali odgovornost za škodo. Več o določanju teh zahtev lahko izveste v našem razdelku "Gostovanje".

5.5 Opis prostora. Natančni in iskreni opisi so obvezni. Neresnični prikaz lahko privede do tega, da se RentaNook odloči za morebitno vračilo denarja najemniku in lahko razveljavi vse ustrezne garancije za to ponudbo. Netočnosti lahko privedejo tudi do finančnih kazni za gostitelja. Najemniki, ki niso zadovoljni s prostorom, se lahko odločijo, da ga ne najamejo, vendar ko ga uporabijo, priznavajo njegovo točnost.

5.6 Gostitelj odgovoren za dejanja gostitelja. Kot gostitelj ste odgovorni za svoja dejanja in dejanja oseb, ki jih povabite, razen najemnika. Gostitelji bi morali uporabljati razpoložljive varnostne ukrepe za zaščito shranjenih predmetov. Kakršna koli škoda ali kršitev lahko privede do tega, da gostitelj nadomesti škodo RentaNook, ki jo lahko izterjamo z prilagoditvijo izplačil. Gostitelji bi morali sodelovati z RentaNook, posredovati podrobnosti o ponudbah in morebitnih zahtevkih za škodo ali krajo.

5.7 Davki. Vse davčne obveznosti so na strani gostitelja in ponudnika. RentaNook ne nudi davčnih nasvetov in gostitelji ter ponudniki bi morali upravljati lokalne davčne zahteve, vključene v ponudbe, kadar je to potrebno.

5.8 Plačila morajo biti izvedena na platformi. Ne spodbujajte ali se ne udeležujte transakcij zunaj RentaNook. Gostitelji in ponudniki ne bi smeli predlagati ali sprejemati plačil izven platforme, prav tako najemniki ne bi smeli predlagati ali izvajati le-teh. Kršitev tega pravila lahko privede do začasne ustavitve računa, finančnih obveznosti in kazni. Spori glede plačil izven platforme vključujejo samo gostitelja in ponudnika ter najemnika, brez vključitve RentaNook.

6. Pooblastilo za plačilo

Kot del postopka rezervacije na RentaNook boste pozvani, da posredujete standardne podatke za obračun, kot so vaše ime, naslov za račun in podrobnosti o načinu plačila. Plačila se lahko obdelujejo neposredno preko RentaNook ali preko našega določenega procesorja plačil tretje osebe, Stripe. Ko Stripe upravlja plačilo, boste podvrženi njihovim pogojem in določilom, vključno z njihovimi praksami zbiranja podatkov. Priporočamo, da se seznanite s pogoji in politikami Stripe, preden nadaljujete. Z zagotavljanjem podrobnosti o plačilu pooblaščate RentaNook ali Stripe, da poberejo dolgovane zneske z bremenitvijo vašega določenega plačilnega sredstva. Upoštevajte, da RentaNook ne more nadzorovati ali prevzemati odgovornosti za morebitne provizije, ki jih vaša banka lahko zaračuna v povezavi s temi transakcijami. Poleg tega lahko RentaNook ali Stripe za namene preverjanja (i) predobremenijo vašo kartico za celotne zneske ali (ii) sprožijo simbolično bremenitev, ki ne presega enega evra (1 €), da preverijo veljavnost vašega plačilnega sredstva.

7. Zavarovanje

RentaNook ne nudi zavarovalne zaščite gostiteljem ali najemnikom. Obe stranki bi si morale urediti lastno zavarovanje za zaščito pred morebitno škodo na lastninah ali shranjenih predmetih. RentaNook ni dolžan zagotoviti zavarovanja za shranjene predmete in NE ZAVARUJEMO SHRANJENIH PREDMETOV. Najemnikom svetujemo, da pridobijo zavarovanje za svoje predmete pri uglednih zavarovalnicah ali investirajo v primeren načrt zaščite lastnine.

8. Preverjanje ozadja, kreditne in kazenske zgodovine

Tako gostitelji kot najemniki si pridržujejo pravico izvajati preverjanja ozadja, kreditne zgodovine in/ali kazenske zgodovine (skupno imenovano "Preverjanja ozadja") drug o drugem. Po prejemu rezultatov takih Preverjanj ozadja se lahko stranke odločijo zavrniti ali prekiniti rezervacijo. RentaNook lahko, vendar ni dolžan, izvajati ta Preverjanja ozadja tako za najemnike kot gostitelje.

Z uporabo naših storitev izrecno soglašate, da RentaNook uporabi storitev tretje osebe za izvedbo Preverjanja ozadja, če se to šteje za potrebno. Vendar bodite pozorni, da RentaNook ni odgovoren za resničnost ali vsebino Preverjanj ozadja.

Kot uporabnik oproščate in razbremenjujete RentaNook vseh obveznosti, povezanih s temi preverjanji. To vključuje vsa dejanja, malomarnost ali odločitve na podlagi rezultatov Preverjanj ozadja.

Vsi pridobljeni podatki med tem postopkom bodo strogo upoštevali predpise GDPR, da se zagotovi ohranjanje vaših pravic do zasebnosti. V primeru, ko se Preverjanje ozadja uporabi kot podlaga za odločitev, RentaNook v skladu z GDPR posamezniku omogoča pridobitev podrobnosti o viru teh informacij.

RENTRANOOK SI PRIDRŽUJE PRAVICO, DA PO SVOJI IZKLJUČNI PRESOJI ZAVRNE STORITEV KATEREMU KOLI GOSTITELJU ALI NAJEMNIKU NA PODLAGI REZULTATOV PREVERJANJA OZADJA, pod pogojem, da je to v skladu z GDPR in drugimi relevantnimi predpisi o varstvu podatkov.

9. Rezervacije, ponudbe storitev in finančni pogoji

9.1 Sprejemanje in zavračanje rezervacij za shranjevanje: Če ste gostitelj in ponudnik ter je preko spletne strani ali storitev zahtevana rezervacija za prostor za shranjevanje, imate možnost omogočiti funkcijo "Takojšnja rezervacija" za svoje oglase. To omogoča najemnikom, da neposredno nadaljujejo na stran za plačilo, brez čakanja na vašo ročno odobritev. Ko je funkcija "Takojšnja rezervacija" omogočena, morajo najemniki plačilo izvršiti v eni uri od začetka rezervacije. Če plačilo ni izvršeno v tem času, bo rezervacija samodejno preklicana.

Za rezervacije prostora za shranjevanje brez omogočene funkcije "Takojšnja rezervacija" morate zahtevo za rezervacijo odobriti ali zavrniti v 24 urah, sicer bo zahteva samodejno zavrnjena. Ko je zahtevana rezervacija prostora za shranjevanje, vam bomo posredovali (i) ime in priimek stranke, ki je zahtevala rezervacijo, (ii) potrditev stranke, da ne bo shranjevala prepovedanih ali nevarnih predmetov, (iii) želeni začetni datum rezervacije in (iv) povezavo do profila stranke na RentaNook. Če v tem obdobju ne morete potrditi ali se odločite zavrniti rezervacijo, bodo vsi zbrani zneski RentaNook vrnjeni na plačilno sredstvo ustrezne stranke. Ob potrditvi rezervacije bodo pomembni podatki, kot je naslov prostora, posredovani stranki, RentaNook pa vas bo obvestil o potrjeni rezervaciji, odvisno od vaših nastavitev na spletni strani in storitvah.

Za druge storitve, dogodke ali nakup izdelkov, ki so na voljo na platformi, predhodno odobritev gostitelja ali ponudnika ni potrebna. Ko so ti navedeni na spletni strani, to pomeni, da so na voljo za takojšnjo rezervacijo ali nakup brez predhodne odobritve.

9.2 Pristojbine: Oglas za shranjevanje ali druge storitve podrobno navaja mesečno najemnino (pristojbine za prostor), pristojbine za storitev, obdelovalne pristojbine in morebitne dodatne stroške (dodatne storitve), če so ustrezni. Davek se lahko zaračuna, ko je to ustrezno. Skupaj se to imenuje "Skupni stroški" (skupne pristojbine). Razen če ni izrecno navedeno, so skupne pristojbine prikazane na mesečni osnovi (mesečna najemnina). "Pristojbine za prostor" se nanašajo na stroške, povezane z gostiteljevim prostorom za shranjevanje. Gostitelj, ne pa RentaNook, določa te pristojbine. RentaNook zaračuna strankam pristojbino na podlagi mesečne najemnine, znano kot "pristojbine za storitev". "Obdelovalne pristojbine" pokrivajo plačilne metode, ki jih uporablja RentaNook, kot tudi morebitne stroške napotitev. Gostitelji dovolijo RentaNook, da odšteje iz pristojbin za prostor za kritje pristojbin za storitev in obdelovalnih pristojbin. Razen če ni drugače navedeno, pristojbine za storitev in obdelovalne pristojbine niso povračljive.

9.3 Plačilo stranke: Stranke morajo izpolniti plačila za katero koli rezervacijo, storitev ali izdelek, povezan z njihovim računom RentaNook, po potrditvi njihove zahteve s strani ustreznega gostitelja ali ponudnika storitev. To plačilo mora biti v skladu s temi pogoji in se lahko izvede z uporabo metod, navedenih na spletni strani ali storitvah.

9.4 Ponavljajoča plačila in prejem pristojbin s strani gostiteljev in ponudnikov:

Stranke se strinjajo, da plačajo mesečni naročniški strošek (mesečna najemnina), ponavljajoča pristojbina, zaračunana na začetku vsakega mesečnega obdobja, ki pokriva določeno trajanje med rezervacijo. Ta pristojbina vključuje najem prostora, stroške za dodatne storitve (če so ustrezne) in pristojbine za storitve RentaNook.

RentaNook pobira skupne pristojbine od strank ob potrditvi rezervacije, bodisi ko gostitelj potrdi rezervacijo za shranjevanje ali ko se uporabi funkcija "Takojšnja rezervacija". Gostitelji in ponudniki prejmejo plačila za najem svojih prostorov, storitev ali prodajo izdelkov. Plačila gostiteljem in ponudnikom sproži RentaNook na koncu vsakega mesečnega obdobja ali tedensko (za ponudnike), odvisno od opravljenih storitev ali prodanih izdelkov.

Za podrobnejše informacije o pristojbinah za storitve in obdelavo RentaNook se obrnite na Priročnik za gostitelje in ponudnike.

Z rezervacijo preko RentaNook se stranke strinjajo in soglašajo s temi plačilnimi pogoji. Gostitelji in ponudniki razumejo, da bodo ustrezne pristojbine neposredno nakazane na njihove račune (bančni račun ali račun Stripe, glede na nastavitve njihovega profila), po odštetju pristojbin za storitve in obdelavo RentaNook. Stranke morajo morebitne spore glede bremenitve urediti v 30 dneh ali pa izgubijo kakršne koli zahtevke glede te bremenitve.

9.5 Razkritja strank
Stranke, ki rezervirajo prostor za shranjevanje, se strinjajo, da bodo na spletni strani potrdile, da ne bodo shranjevale prepovedanih ali nevarnih predmetov. Če pride do sprememb shranjenih predmetov po rezervaciji, morajo stranke te spremembe razkriti preko platforme RentaNook in obvestiti gostitelja. Stranke priznavajo, da RentaNook in gostitelj nista odgovorna za neprijavljene predmete in stranka prevzema odgovornost za morebitno škodo, ki jo povzročijo neprijavljeni predmeti. Stranke, ki shranjujejo predmete, povezane s poklici, ki so predmet vladnih predpisov, morajo zagotoviti potrebna obvestila.

9.6 Dostop strank do prostora za shranjevanje
Gostitelj bo določil čase za dostop do shranjenih predmetov v oglasu. V nekaterih primerih lahko gostitelj omogoči neomejen dostop. Stranke morajo gostitelja obvestiti vsaj 24 ur vnaprej, da zahtevajo dostop, razen če ni dogovorjeno drugače. Gostitelji bi morali zagotoviti razumen dostop na zahtevo in pravočasno komunicirati s strankami. Strankam svetujemo, da gostitelje obveščajo o morebitnih spremembah, ki vplivajo na pogoje shranjevanja

9.7 Prevoz shranjenih predmetov.
Od gostiteljev na RentaNook ni pričakovano, da bodo prevažali ali rokovali s shranjenimi predmeti, in priporočamo, da gostitelji tega ne počnejo. Če se gostitelj odloči prevažati ali rokovati s predmeti, to počne na lastno odgovornost. Stranke naj se vzdržijo puščanja ključev vozil pri gostitelju. Če stranka kljub temu svoje ključe vozila izroči gostitelju, stranka prevzema to tveganje in RentaNook ne more biti odgovoren za posledice, ki izhajajo iz dostopa gostitelja do ključev.

9.8 Obveznosti ob izselitvi iz prostora.
Ob koncu obdobja rezervacije morajo stranke poskrbeti, da je prostor popolnoma izpraznjen. Vsi shranjeni predmeti in odpadki morajo biti odstranjeni. Prostor mora biti pometen in čist. Zamude pri odstranjevanju predmetov ali nečiščenje prostora lahko privedejo do dodatnih stroškov. Če stranka ne upošteva teh pogojev, lahko nastanejo dodatni stroški, kot je podrobneje opisano v naslednjem razdelku "Zamudne pristojbine in izterjave" . Ko stranka izprazni prostor in je rezervacija uradno preklicana, nima več pravice do dostopa ali uporabe prostora.

9.9 Jamstvo izplačila gostitelju.
RentaNook zagotavlja omejeno jamstvo plačila svojim gostiteljem. Ko je rezervacija s pristojbino za shranjevanje 300 € ali manj potrjena in je prvo mesečno plačilo uspešno prejeto, RentaNook zagotavlja, da bo, če stranka ne plača, pokril gostitelja za do dva meseca pristojbin za shranjevanje, brez pristojbin za storitev in obdelavo. To jamstvo ne velja za rezervacije z mesečno pristojbino za shranjevanje nad 300 €. Jamstvo je lahko sorazmerno glede na trajanje shranjevanja predmetov. Za dostop do tega jamstva morajo gostitelji pravočasno posredovati dodatne informacije na zahtevo RentaNook. Če stranka uspešno izpodbija bančno bremenitev iz rezervacije, to plačilo ni zajeto v našem jamstvu in ga lahko RentaNook zahteva nazaj. Jamstvo izplačila ne velja, če RentaNook ugotovi, da je gostitelj kršil ali obstaja razumen sum, da je kršil te pogoje.

9.10 Preklic stranke in najemne pogodbe

Upravičenost do popusta: Gostitelji lahko ponudijo promocijske popuste, na primer 50-odstotni popust za prvi mesec rezervacij. Da bi izkoristili 50-odstotni popust za prvi mesec najema, morajo stranke vnaprej plačati za prva dva meseca. To plačilo vključuje znižani prvi mesec in polno ceno za drugi mesec. Vendar se nadaljnja mesečna plačila nadaljujejo dva meseca po začetku najema. Odločitev o ponudbi takega popusta ostaja izključno v pristojnosti gostitelja, in za upravičenost do tega popusta morajo rezervacije trajati najmanj štiri mesece. Če stranka prekliče pred svojim četrtim mesečnim plačilom, se ji zaračuna polna mesečna najemnina.

Obračunski cikel: Vsa najemanja na platformi RentaNook se samodejno zaračunavajo vsak mesec za trajanje, ki ga stranka izbere med postopkom rezervacije. To pomeni, da tudi če se stranke odločijo, da bodo predčasno izpraznile svoje skladišče ali odstranile predmete, bodo mesečna plačila nadaljevala do konca prvotno izbranega najemnega obdobja.

Kazni za preklic: Če stranka želi prekiniti najem pred predvidenim koncem, mora vedeti, da ob preklicu najemna pogodba ostane v veljavi še dodaten mesec, v skladu s pravili RentaNook. To dejansko pomeni, da so stranke odgovorne za plačilo še enega meseca po preklicu. Če stranka prekliče svojo rezervacijo v 24 urah po odobritvi in več kot tri dni pred začetnim datumom, ima pravico do polnega vračila. Če pride do preklica tri dni ali manj pred začetnim datumom, vendar ne na začetni datum ali kasneje, stranka prejme 80 % vračila pristojbine za shranjevanje in ni vračila za pristojbino za storitev. RentaNook lahko zadrži ali odloži izplačila gostiteljem za kritje vračil strank, ki izhajajo iz veljavnih preklicev, še posebej v primerih, ko so bili uporabljeni promocijski popusti.

9.11 Preklic gostitelja.

Če mora gostitelj preklicati rezervacijo, preden stranka shrani svoje stvari, stranka prejme polno vračilo, ekipa za podporo strankam RentaNook pa bo stranki pomagala najti alternativni prostor za shranjevanje. Razen če obstaja ločen pisni dogovor med gostiteljem in stranko, mora gostitelj, če mora prekiniti tekočo rezervacijo brez krivde stranke, to storiti s tridesetdnevnim (30) obvestilom.

Razen če obstaja ločen pisni dogovor, če nujne okoliščine prisilijo gostitelja, da prekine rezervacijo z manj kot tridesetdnevnim (30) obvestilom, stranka dobi polno vračilo (brez pristojbin za storitev) za zadnje mesečno obdobje. Gostitelj ne prejme izplačila za zadnji mesec in mora plačati 60 € pristojbine za prekinitev. Gostitelji, ki pogosto prekličejo rezervacije, bi lahko bili obremenjeni z dodatnimi stroški, vključno z odstranitvijo iz skupnosti RentaNook in začasno ustavitvijo na platformi.

Če mora gostitelj preklicati, kot je opisano zgoraj, je njegova odgovornost, da to stori na platformi RentaNook.

Poleg tega, če gostitelj ve, da stranka (i) ne namerava več uporabljati prostora za shranjevanje in (ii) je trajno odstranila svoje stvari iz prostora ali sploh nikoli ni shranila predmetov, mora gostitelj preklicati rezervacijo na RentaNook v imenu stranke.

V primeru preklica s strani gostitelja, kot je opisano, morajo stranke poskrbeti, da so vsi predmeti odstranjeni iz prostora do določenega datuma preklica.

9.12 Zapuščena lastnina.

Vsi predmeti ali lastnina, ki jih stranka pusti po koncu rezervacije, se štejejo za zapuščene, stranka pa se odpove pravicam do teh predmetov. RentaNook in/ali gostitelj lahko odstranita, zavržeta ali celo prodajata kakršne koli predmete, ki so ostali ali zanemarjeni v prostoru po koncu rezervacije. Stranka krije vse stroške, ki jih RentaNook in/ali gostitelj utrpita zaradi odstranjevanja ali zavrzitve takšne lastnine. Stranke s tem odpovedujejo in se odpovedujejo vsem zahtevkom ali dejanjem proti RentaNook in gostitelju glede odstranjevanja ali zavrzitve zapuščenih predmetov.

9.13 Pogodbena zastavna pravica.

Vsaka stranka, ki dostopa do RentaNook, uporablja storitve in zaključi katero koli rezervacijo za seznam za shranjevanje shranjenih predmetov v prostoru, priznava in se strinja z ustvarjanjem zastavne pravice na shranjenih predmetih in vseh drugih osebnih stvareh, postavljenih v prostoru v korist RentaNook in ustreznega gostitelja ("Zastavna pravica"). Ta zastavna pravica je vzpostavljena na shranjenih predmetih in vseh osebnih stvareh v prostoru od trenutka, ko so postavljeni ali premaknjeni v prostor. Ostane v veljavi, dokler se rezervacija ne zaključi in stranka v celoti poravna skupne pristojbine in vse povezane stroške, povezane z rezervacijo. Stranke razumejo, da je namen te zastavne pravice zagotoviti spoštovanje teh pogojev in zagotoviti plačilo vseh obveznosti, povezanih z rezervacijo in shranjevanjem predmetov. To vključuje, vendar ni omejeno na, skupne pristojbine, delo, zamudne pristojbine in druge stroške, povezane s predmeti v prostoru, kot tudi stroške, ki so razumno nastali pri njihovi prodaji ali drugem razpolaganju. RentaNook lahko po svoji izključni presoji uveljavi to zastavno pravico z uporabo katerega koli ukrepa, opisanega v teh pogojih, vključno z dejanji, omenjenimi v razdelku RentaNookove pravne možnosti spodaj.

9.14 Največja vrednost shranjenih predmetov.

Stranke soglašajo, da ne bodo shranjevale predmetov s skupno vrednostjo, ki presega 20.000 €. Tako stranka kot RentaNook se strinjata, da se največja skupna vrednost vseh shranjenih predmetov šteje, da ne presega 20.000 €. Nič v tej določbi ne pomeni soglasja ali priznanja s strani RentaNook, da shranjeni predmeti stranke posedujejo kakršno koli določeno vrednost. Poleg tega ta določba ne spreminja omejitev odgovornosti, navedenih drugje v teh pogojih.

10. Odgovornost najemnika za zaščito premoženja

10.1 Pregled: RentaNook ne ponuja nobenih načrtov za zaščito premoženja ali zavarovalnih produktov za shranjene predmete. Najemniki so izključno odgovorni za varnost in zaščito svojih shranjenih predmetov med uporabo prostorov, rezerviranih preko RentaNook. Močno priporočamo najemnikom, da pridobijo lastno zavarovanje za svoje shranjene predmete.

10.2 Opozorilo: Najemnikom svetujemo, da je vsaka uporaba prostorov za shranjevanje preko RentaNook brez kakršnekoli garancije ali zagotovila varnosti ali zaščite shranjenih predmetov pred izgubo, krajo, poškodbo ali drugimi tveganji. Odgovornost najemnika je, da zagotovi, da so njegovi shranjeni predmeti ustrezno zavarovani in zaščiteni. RentaNook ni odgovoren za kakršnokoli izgubo, krajo, poškodbo ali druge oblike škode na shranjenih predmetih.

10.3 Priporočilo za zavarovanje: Najemniki bi morali posvetovati z zavarovalnim agentom ali ponudnikom, da razumejo svoje možnosti kritja in pridobijo ustrezno zavarovanje za svoje shranjene predmete. To lahko vključuje kritje za izgubo, krajo, poškodbo ali druge odgovornosti, povezane s shranjenimi predmeti.

10.4 Odgovornost najemnika: V primeru izgube, poškodbe ali kraje shranjenih predmetov je najemnik odgovoren za kakršnekoli finančne izgube, ki nastanejo. RentaNook ne nadomešča ali ne kompenzira najemnikov za takšne izgube in ni vključen v noben postopek zahtevkov, povezanih z zavarovanjem najemnika.

10.5 Razkritje in skladnost: Najemniki so odgovorni za spoštovanje vseh pogojev in določil svoje najemne pogodbe z gostitelji, vključno s kakršnimi koli pravili ali omejitvami glede vrst predmetov, ki jih je mogoče shraniti. Najemniki bi morali v celoti razkriti naravo predmetov, ki jih shranjujejo, svojim zavarovalnim ponudnikom, da zagotovijo ustrezno kritje.

11. Garancije in omejitev odgovornosti (ali stvari, za katere nas ne morete tožiti)

11.1 Predmeti in storitve, ki jih najamete ali kupite: Razumete, da RentaNook ne poseduje, ne skladišči, ne proizvaja in ne pregleduje nobenih prostorov ali predmetov, ki so navedeni preko naših storitev. Mi zagotavljamo platformo; prostori, storitve in predmeti na naših tržiščih so neposredno ponujeni, navedeni in prodani s strani neodvisnih gostiteljev in ponudnikov, zato RentaNook ne more in ne daje nobenih garancij glede njihove kakovosti, varnosti, zakonitosti ali skladnosti s predpisi. Kakršne koli pravne zahtevke v zvezi s prostorom ali predmetom, ki ga najamete ali kupite, je treba neposredno vložiti proti gostitelju ali ponudniku predmeta, storitve ali prostora. Sproščate RentaNook od kakršnih koli zahtevkov, povezanih s storitvami, najetimi ali kupljenimi predmeti preko naših storitev, vključno z napačnimi predstavitvami gostiteljev ali ponudnikov ali težavami, ki izhajajo iz najetega prostora ali kupljenih predmetov.

11.2 Vsebina, do katere dostopate: Med uporabo naših storitev lahko naletite na vsebino, ki jo najdete žaljivo ali neprimerno. Ne podpiramo, ne zagovarjamo, ne zastopamo in ne jamčimo za popolnost, resničnost, natančnost ali zanesljivost kakršne koli vsebine ali komunikacij, objavljenih preko naših storitev. Strinjate se, da je vsakršno zanašanje na material, ki ga objavijo drugi uporabniki, na lastno tveganje. RentaNook ni odgovoren za natančnost, skladnost z avtorskimi pravicami, zakonitost ali pristnost vsebine, ki jo objavijo uporabniki in do katere dostopate preko naših storitev. Sproščate nas vse odgovornosti, povezane s to vsebino. Izključno ste odgovorni za vso vsebino, ki jo objavite. Zastopate, da imate vse potrebne pravice za objavo te vsebine in da ne krši pravic nobene tretje strani ali zakonov.

11.3 Osebe, s katerimi interagirate: Naše storitve lahko uporabljate za interakcijo z drugimi posamezniki, bodisi na spletu bodisi osebno. Vendar razumete, da ne preverjamo uporabnikov naših storitev in sproščate nas vse odgovornosti, povezane z vašimi interakcijami z drugimi uporabniki. Pri vseh interakcijah z drugimi bodite previdni in uporabite zdravo pamet, še posebej, če se srečujete osebno. Izključno ste odgovorni za svoje interakcije z drugimi uporabniki. RentaNook ne daje nobenih predstavitev ali garancij glede obnašanja uporabnikov ali njihove združljivosti z obstoječimi ali prihodnjimi uporabniki spletne strani. Kakršno koli pravno sredstvo ali odgovornost za dejanja ali opustitve drugih uporabnikov ali tretjih oseb leži pri teh posameznikih, ne pri RentaNook.

11.4 Storitve tretjih oseb: Naše storitve lahko vsebujejo povezave do spletnih mest ali storitev tretjih oseb, ki jih ne posedujemo ali nadziramo. Morda boste morali uporabiti izdelek ali storitev tretje osebe za uporabo nekaterih vidikov naših storitev. Ko dostopate do teh storitev tretjih oseb, to počnete na lastno tveganje. Tretje osebe lahko zahtevajo, da sprejmete njihove lastne pogoje uporabe. RentaNook ni stranka teh sporazumov; ti so izključno med vami in tretjo osebo.

Uporaba kartografskih storitev: Nekateri deli spletne strani, storitev in/ali platforme RentaNook uporabljajo kartografske storitve, ki jih zagotavljajo prispevki OpenStreetMap. Vaša uporaba teh kartografskih storitev v RentaNook je predmet pogojev in določil licence OpenStreetMap. Ta licenca opisuje, kako se zemljevidi in povezani podatki delijo in uporabljajo, zagotavljajo transparentno in pošteno uporabo kartografskih podatkov.

Priporočamo, da pregledate licenco OpenStreetMap za popolno razumevanje vaših pravic in obveznosti pri uporabi podatkov OpenStreetMap na naši platformi. Za več informacij o licenci OpenStreetMap in pogojih uporabe obiščite https://www.openstreetmap.org/copyright/en

11.5 Licenca za vsebino: RentaNook lahko po svoji izključni presoji dovoli članom, da objavijo, naložijo, objavijo, predložijo ali prenesejo vsebino članov. Z objavo katere koli vsebine članov na ali preko spletne strani in storitev podeljujete RentaNook svetovno, nepreklicno, trajno, neizključno, prenosljivo, brezplačno licenco z pravico do sublicenciranja, da uporablja, ogleduje, kopira, prilagaja, spreminja, distribuira, licencira, prodaja, prenaša, javno prikazuje, javno izvaja, prenaša, predvaja, dostopa, ogleduje in drugače izkorišča takšno vsebino članov na, preko ali s pomočjo spletne strani in storitev.

Garancije: RentaNook je zavezan k zagotavljanju kakovostnih storitev, vendar priznavamo, da nismo nepogrešljivi in včasih lahko pride do napak. Razumete, da so naše storitve na voljo "TAKŠNE, KOT SO" in "KOT SO NA VOLJO" brez kakršne koli garancije (izrecne ali nakazane). Izrecno zavračamo vse garancije naslova, nekršenja, tržnosti in primernosti za določen namen, kot tudi vse garancije, ki izhajajo iz poteka izvedbe, ravnanja ali uporabe trgovine.

Ne zagotavljamo, da:

(i) bodo storitve varne ali na voljo na določenem mestu ali času;

(ii) bodo morebitne napake ali pomanjkljivosti odpravljene;

(iii) bodo storitve brez virusov ali drugih škodljivih materialov; ali

(iv) bodo rezultati uporabe storitev izpolnili vaša pričakovanja.

Storitve uporabljate izključno na lastno tveganje. Nekatere pristojnosti ne dovoljujejo omejitev nakazanih garancij, zato zgornje omejitve morda ne veljajo za vas.

Omejitve odgovornosti: V največji možni meri, ki jo dovoljuje zakon, RentaNook (vključno z njegovimi uradniki, direktorji, zaposlenimi, agenti, podružnicami, partnerji ali povezanimi osebami) ne bo odgovoren za vaše izgubljene dobičke, izgubo podatkov, prekinitev storitev, poškodbe računalnika ali sistemski zlom ali prihodke ali za kakršne koli posledične, naključne, posredne, posebne ali kazenske škode, ki izhajajo iz ali v zvezi s storitvami ali temi pogoji. V nobenem primeru skupna odgovornost RentaNook za kakršne koli škode ne presega večjega od: (a) 100 € ali (b) zneska, ki ste ga plačali RentaNook v pristojbinah v zadnjih 12 mesecih pred dejanjem, ki je povzročilo odgovornost. Nekatere pristojnosti ne dovoljujejo omejitev naključnih ali posledičnih škod, zato zgornje omejitve morda ne veljajo za vas.

12. Povračilo škode (in kaj se zgodi, če zaradi vas postanemo tarča tožbe)

Upamo, da se to nikoli ne zgodi, toda če se RentaNook sooči s tožbo, prejme zahtevek, obvestilo ali zahtevo zaradi nečesa, kar ste storili vi (ali niste storili), se strinjate, da nas boste branili in povrnili škodo. To pomeni, brez omejitev, da boste branili, nadomestili, povrnili in zagotovili neškodljivost RentaNook (vključno z našimi zaposlenimi, uradniki, direktorji, agenti, podružnicami in povezanimi podjetji) pred kakršnimi koli obtožbami, zahtevki, zahtevami, tožbami, izgubami, odgovornostmi ali stroški kakršne koli vrste (vključno z razumnimi odvetniškimi stroški), ki izhajajo iz vaših dejanj, vaše uporabe (ali zlorabe) naših storitev, vaše kršitve pogojev, storitev ali blaga, ki ga ponujate ali kupujete preko storitev, in/ali vaše dejanske ali domnevne kršitve kakršnega koli zakona ali pravic tretjih oseb.

RentaNook si pridržuje pravico, da samostojno vodi svojo pravno obrambo, tudi če nas ščitite. V takih primerih se strinjate, da boste sodelovali z nami, tako da lahko učinkovito izvedemo našo strategijo.

13. Spori z drugimi uporabniki

Če se znajdete v sporu z drugim uporabnikom storitev RentaNook ali tretjo osebo, vas spodbujamo, da najprej kontaktirate drugo stranko in poskusite spor rešiti sporazumno.

13.1 Sistem primerov: Uporabniki, ki ne morejo rešiti spora, povezanega s transakcijo na naši platformi, lahko sodelujejo v našem sistemu primerov, če imajo registriran račun. RentaNook bo po lastni presoji poskušal uporabnikom pomagati pri reševanju sporov v dobri veri. Vendar RentaNook ne bo sodil ali odločal o pravnih vprašanjih ali zahtevkih in ni dolžan reševati ali pomagati pri reševanju kakršnih koli sporov.

13.2 Oprostitev RentaNook: Oproščate RentaNook vseh zahtevkov, zahtev in škode, ki izhajajo iz sporov z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami. To vključuje spore v zvezi z zagotavljanjem ali prejemanjem storitev, najemom ali prodajo predmetov ali kakršnimi koli drugimi spori, ki izhajajo iz uporabe naših storitev.

14. Reševanje sporov (ostali svet)

Ta oddelek velja, če je vaša država glavnega prebivališča ali ustanovitve v Evropi (vključno z Evropskim gospodarskim prostorom, Švico in Združenim kraljestvom), Aziji, Avstraliji ali Afriki. Ker je vaša pogodba z RentaNook, se strinjava, da bodo pogoji in vsi spori med nami urejeni po zakonih države, kjer je sedež RentaNook, razen če to zakon prepoveduje.

Če ste individualni potrošnik, imate morda pravico uveljavljati obvezne zakone o varstvu potrošnikov vaše države prebivališča in/ali vložiti pravne postopke na sodiščih te države. Če RentaNook potrebuje uveljaviti svoje pravice proti vam kot individualnemu potrošniku, bomo to storili le v vaši državi prebivališča. Uporaba Konvencije Združenih narodov o pogodbah za mednarodno prodajo blaga (CISG) je izključena.

Če med vami in RentaNook pride do spora, vas spodbujamo, da kontaktirate podporo RentaNook, da poiščete rešitev. Vi ali RentaNook lahko prav tako napotite kvalificirane spore na lokalno mediacijo ali reševanje preko ustreznega nacionalnega ali mednarodnega foruma za reševanje sporov.

15. Uredba P2B in njen vpliv na gostitelje in ponudnike v EU

15.1 Obveščanje gostiteljev in ponudnikov: Na splošno bo RentaNook obveščal gostitelje in ponudnike o dejanjih, ki vplivajo na njihove oglase ali račune. Vendar pa so lahko primeri, ko zaradi pravnih ali regulativnih razlogov, ali če je bil gostitelj ali ponudnik prekinjen zaradi ponavljajočih kršitev naših pravilnikov, obvestilo nemogoče.

RentaNook bo ustrezno upošteval povpraševanja P2B v skladu z uredbo, jih obdelal v razumnem časovnem okviru, ob upoštevanju pomembnosti in kompleksnosti vprašanja. Zagotovili bomo odgovor o izidu, kjer je to primerno in ni omejeno z zakonskimi ali regulativnimi razlogi. Če je bilo dejanje izvedeno po napaki, bo to čim prej preklicano. Dvojna, zlorabljajoča ali zlonamerna povpraševanja bodo ustrezno obravnavana.

15.2 Kaj storiti v primeru napake: Gostitelji in ponudniki iz EU, ki menijo, da je bilo dejanje RentaNook na njihovih oglasih ali računih izvedeno po napaki, naj odgovorijo na prejeto obvestilo po e-pošti. E-poštna obvestila o trajnih ukrepih na računu bodo nudila informacije o možnosti pritožbe na odločitev.

15.3 Kontaktiranje RentaNook glede skrbi P2B: Če ste gostitelj ali ponudnik s sedežem v EU in imate skrbi, povezane s P2B, se obrnite na nas preko določenih kontaktnih kanalov.

Gostitelji in ponudniki iz EU lahko pregledajo naše Pogoje uporabe za dodatne informacije, ki so pomembne za uredbo P2B, vključno z možnostmi mediacije in razkritji v zvezi z iskanjem in razvrščanjem oglasov.

15.4 Obseg uredbe P2B: Uredba P2B se primarno nanaša na gostitelje in ponudnike v EU. Če se nahajate izven EU in imate skrbi, se za pomoč obrnite na podporo RentaNook ali sledite navodilom v katerem koli e-poštnem sporočilu od nas za obravnavo vaših skrbi.

16. Spremembe pogojev

16.1 RentaNook si pridržuje pravico, da kadar koli posodobi ali spremeni te Pogoje, vključno z dodajanjem novih pogojev ali brisanjem obstoječih, kot tudi spreminjanjem morebitnih veljavnih pristojbin, kadar koli in brez predhodnega obvestila. To lahko storimo iz različnih razlogov, kot so odražanje sprememb v zakonodaji, novih regulativnih zahtev ali izboljšav naših Storitev.

16.2 Obvestilo o spremembah: Če naredimo bistvene spremembe Pogojev, vas bomo obvestili. To obvestilo lahko pride v obliki objave na Storitvah ali preko neposredne komunikacije, kot je e-pošta ali sporočilo. Oblika obvestila bo odvisna od narave sprememb in njihovega vpliva. Datum zadnje posodobitve bo naveden na vrhu Pogojev.

16.3 Sprejetje posodobljenih pogojev: Vaša nadaljnja uporaba Storitev po datumu uveljavitve takšnih sprememb pomeni vaše sprejetje posodobljenih Pogojev. Spodbujamo vas, da redno pregledujete Pogoje, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami.

16.4 Nesoglasje s spremembami: Če se ne strinjate s spremembami Pogojev, imate možnost zapreti svoj račun pri RentaNook. Priporočamo, da to možnost skrbno pretehtate, še posebej, če imate tekoče transakcije ali obveznosti preko Storitev.

17. Odgovornost najemnika za škodo na lastnini in prostoru gostitelja

Najemniki so odgovorni za kakršno koli škodo, ki jo povzročijo oni ali njihovi shranjeni predmeti na lastnini ali prostoru gostitelja. Da bi preprečili spore, najemnike spodbujamo, da dokumentirajo začetno stanje lastnine in prostora gostitelja ob začetku njihove rezervacije.

18. Uporaba prostora in prepovedani predmeti

18.1 Uporaba prostora: Najemniki se strinjajo, da bodo prostor uporabljali izključno za zakonito shranjevanje osebne lastnine. Spremembe na lastnini gostitelja ali namestitev/uporaba sistemov za varnostno nadziranje ali kamer na lastnini gostitelja so prepovedane, razen če gostitelj izrecno privoli. Najemniki morajo upoštevati razumna navodila gostitelja glede postavitve shranjenih predmetov. Kakršna koli uporaba prostora drugače kot za zakonito shranjevanje je strogo prepovedana.

18.2 Prepovedani predmeti: Najemnikom je izrecno prepovedano shranjevati naslednje predmete (vsak "Prepovedani predmet"):

• Eksplozivi, gorivo, nevarni ali vnetljivi materiali
• Pesticidi, strupene kemikalije
• Kakršne koli odpadke
• Strelna orožja, strelivo
• Ilegalne droge, substance ali blago
• Ukradeno blago ali kontraband
• Hitro pokvarljiva živila, pokvarjeni ali plesnivi predmeti
• Živa ali mrtva živali, okuženi predmeti
• Predmeti, ki oddajajo hlape ali močne vonjave
• Čolni ali vodna plovila, ki niso pravilno shranjena na prikolici
• Kakršni koli predmeti, ki jih gostitelj izrecno prepove v oglasu
• Kakršni koli predmeti, ki kršijo veljavne zakone, pravila ali predpise

Kajenje v prostoru ali v njegovi bližini je prepovedano. Bivanje ali delo v prostoru,

vključno z vzdrževanjem shranjenih predmetov (npr. vozila), je prepovedano. Najemniki ne smejo uporabljati prostora kot poštnega naslova ali pošiljati predmetov na ta naslov.

18.3 Kršitev tega poglavja: V primeru kršitve ali suma kršitve teh pogojev s strani najemnika ima gostitelj pravico prekiniti rezervacijo in zahtevati takojšnjo odstranitev shranjenih predmetov. Neupoštevanje lahko vodi do zakonsko dovoljenih ukrepov s strani gostitelja, vključno z odvzemom in odstranitvijo shranjenih predmetov v skladu z veljavno zakonodajo. Gostitelj lahko prijavi nezakonite dejavnosti organom pregona. Najemniki dajejo organom dovoljenje, da brez naloga preiščejo shranjene predmete v primeru suma nezakonitih dejavnosti. Najemniki se strinjajo, da bodo odškodovali in zaščitili gostitelja in RentaNook pred odgovornostmi, ki izhajajo iz odstranitve, odvzema ali kršitve. V takih primerih najemniki izgubijo vse plačane pristojbine za prostor in storitve.

19. Zamuda in pravna sredstva

19.1 Zamuda s strani gostitelja: Če RentaNook ugotovi, da je gostitelj kršil te Pogoje ali veljavno zakonodajo, lahko RentaNook:

• Zadrži izplačila gostitelju, dokler težava ni rešena
• Odkloni pomoč gostitelju pri izselitvi najemnika ali odstranitvi njegovih shranjenih predmetov.
• Gostitelj je lahko odgovoren za vse stroške ali pristojbine, nastale zaradi njegove kršitve.

19.2 Zamuda s strani najemnika: Najemnik velja za "v zamudi", če:

• Ne plača katerega koli dolžnega zneska po oglasu.
• Navede napačne ali nepravilne informacije.
• Navede napačne ali nepravilne informacije.
• Ne izprazni prostora v skladu z dogovorjenimi pogoji.
• Krši zdravstvene, varnostne ali kazenske zakone na lastnini gostitelja.

• Zavrne dostop najemnika do prostora.
• Prekine rezervacijo z obvestilom o izselitvi.
• Uveljavi zastavno pravico s prodajo ali odstranitvijo shranjenih predmetov, če pristojbine niso plačane za določeno obdobje ali v primeru neskladnosti z obvestili o izselitvi.
• Odstrani in zavrže shranjene predmete v nujnih primerih ali za odstranitev zamašitev.
• Povrne vse povezane pristojbine in stroške od najemnika.

20.1 Dodelitev pravnih sredstev: RentaNook lahko svoja pravna sredstva prenese gostitelju ali tretji osebi.

20.2 Sodelovanje gostitelja: V primeru zamude najemnika mora gostitelj sodelovati z RentaNook in morebitnimi ponudniki storitev tretjih oseb pri postopkih izselitve, prodaje ali dražbe. Gostitelji morajo zagotoviti dostop do prostora po potrebi in so lahko odgovorni za kakršno koli izselitev in odstranitev lastnine, če ne upoštevajo.

21. Ocene

Uporabniki RentaNook imajo možnost pustiti ocene za druge uporabnike. Vse ocene morajo:

• Biti dejansko točne in temeljiti na pristnih izkušnjah.
• Ne smejo vsebovati diskriminatornih, žaljivih, obrekljivih ali drugih izrazov, ki kršijo.

Upoštevati, da so ocene subjektivna mnenja in jih RentaNook ne preverja za točnost. Lahko so napačne ali zavajajoče. RentaNook ne nadzira ocen za točnost, vendar si pridržuje pravico, da odstrani katero koli oceno, ki krši našo politiko ocenjevanja.

22. Brez potrditve

RentaNook ne potrjuje nobenih članov ali prostorov, navedenih na platformi. Uporabniki so odgovorni za določanje ustreznosti drugih, s katerimi stopijo v stik preko spletnega mesta in storitev. RentaNook ni odgovoren za škodo ali škodo, ki izhaja iz interakcij uporabnikov.

Z uporabo spletnega mesta ali storitev se strinjate, da so vaša pravna sredstva ali odgovornost za dejanja ali opustitve drugih članov ali tretjih oseb omejena na zahtevke proti tistim posameznikom, ki so vam povzročili škodo. Strinjate se, da ne boste nalagali odgovornosti na RentaNook ali iskali kakršnih koli pravnih sredstev od RentaNook glede takih dejanj ali opustitev. Zato spodbujamo neposredno komunikacijo med člani na spletnem mestu in/ali storitvah glede katerih koli rezervacij ali oglasov.

23. Zamudne pristojbine in izterjava

23.1 Zamudne pristojbine: Če najemnik ne izvrši zahtevanega plačila v desetih (10) dneh po zapadlosti ali če je tako plačilo zavrnjeno, vrnjeno, povrnjeno, stornirano ali razveljavljeno, bo najemnik obremenjen z zamudno pristojbino, kot sledi:

Znesek zamudne pristojbine: 15 € ali 15% polne mesečne najemnine, kar je več, velja za vse evropske lokacije, ki jih pokriva RentaNook.

23.2 Obresti na zamudna plačila: Obresti se obračunavajo na vse zapadle in neplačane zneske po letni obrestni meri 12,5% (približno 1,04% na mesec) do popolnega plačila.

23.3 Izterjava: V primeru neplačanega dolga lahko RentaNook angažira zunanje izterjevalne agencije za izterjavo dolgovanega zneska. Najemniki so odgovorni za:

• Povrnitev vseh stroškov, ki jih zaračuna izterjevalna agencija.
• Stroške in izdatke, nastale pri izterjavi računa.
• Stroške, povezane z odstranitvijo ali odstranitvijo shranjenih predmetov.
• Stroške za čiščenje za obnovitev prostora v prvotno stanje.
• Stroške za popravilo morebitnih poškodb prostora.
• Nakopičene zamudne pristojbine.
• Sodne stroške in razumne odvetniške stroške, nastale pri izterjavi.

23.4 Uporaba: Ti pogoji veljajo za vse zneske, ki jih RentaNook zaračuna zaradi neplačila ali zamude pri plačilu s strani najemnikov. 24. Odgovornost uporabnika

24.1 Skladnost: Uporabniki RentaNook se strinjajo, da bodo spoštovali vse veljavne zakone, pravila, predpise in davčne obveznosti, ki se lahko nanašajo na njihovo uporabo spletnega mesta, storitev in vsebine.

24.2 Nedovoljeno ravnanje: Uporabniki ne smejo sodelovati v naslednjih prepovedanih dejavnostih:

• Kršitev kakršnega koli zakona, predpisa, sodne odredbe ali omejitve območja.
• Uporaba programske opreme ali postopkov za strganje, plazenje ali pajkanje katerega koli dela spletnega mesta, storitev ali vsebine.
• Uporaba spletnega mesta ali storitev za nepooblaščene komercialne namene.
• Dostop ali zbiranje informacij s spletnega mesta ali storitev v nasprotju s temi pogoji.
• Kršitev pravic katere koli osebe ali subjekta, vključno z intelektualno lastnino, zasebnostjo, publiciteto ali pogodbenimi pravicami.
• Poškodovanje ali motenje spletnega mesta ali storitev z uporabo škodljivih metod ali tehnologij.
• Uporaba spletnega mesta ali storitev za prenos nepooblaščenih informacij o drugih.
• Sodelovanje v spammingu, nadlegovanju ali uporabi spletnega mesta ali storitev za sodelovanje v nezakonitih dejavnostih.
• Lažna predstavitev samega sebe ali svoje povezave z osebo ali subjektom.
• Uporaba avtomatiziranih skript za interakcijo s spletnim mestom ali storitvami.
• Obhajanje strukture pristojbin RentaNook z zaključevanjem transakcij zunaj platforme.
• Objavljanje ali prenos vsebine, ki je nezakonita, goljufiva, zavajajoča, obrekljiva, obscena, žaljiva, diskriminatorna ali spodbuja škodljive ali nezakonite dejavnosti.
• Sistematično pridobivanje podatkov s spletnega mesta ali storitev za ustvarjanje baze podatkov ali imenika.
• Zloraba vmesnika spletnega mesta ali storitev, vključno z zrcaljenjem ali okvirjanjem spletnega mesta, brez pisnega soglasja RentaNook.
• Dostop ali poskus dostopa do nejavnih področij spletnega mesta ali sistemov RentaNook.
• Kršitev ali testiranje ranljivosti sistemov ali omrežij RentaNook.
• Obhajanje tehničnih ukrepov, izvedenih za zaščito spletnega mesta, storitev ali vsebine.
• Ponarejanje paketnih glav ali manipulacija identifikatorjev za prikrivanje izvora katere koli vsebine, prenesene preko spletnega mesta ali storitev.
• Poskus reverznega inženiringa katerega koli dela spletnega mesta, storitev ali vsebine.

25. Prijavljanje neprimernega ravnanja

Če naletite na kogarkoli, ki uporablja storitve RentaNook in se vede neprimerno, na primer žaljivo, nasilno, spolno neprimerno, sumljivo na krajo ali drugo moteče vedenje, vas pozivamo, da takoj prijavite to osebo ustreznim organom in RentaNook na info@rentanook.com. Vaša prijava je ključnega pomena za ohranjanje varnosti in integritete skupnosti RentaNook, vendar ne zavezuje RentaNook k nobenemu posebnemu ukrepu, razen tistemu, ki ga zahteva zakon, niti ne ustvarja nobene odgovornosti za RentaNook.

26. Prekinitev in preklic računa

RentaNook si pridržuje pravico, po lastni presoji in brez odgovornosti, da kadar koli in iz katerega koli razloga prekine te Pogoje, vaš dostop do spletnega mesta in storitev ter deaktivira ali prekliče vaš račun, z ali brez predhodnega obvestila. Ob prekinitvi bo RentaNook izplačal zneske, ki jih zakonito dolguje in jih je določil po lastni presoji. Če RentaNook prekine te Pogoje, ali vaš dostop do spletnega mesta in storitev, ali deaktivira vaš račun, ste še vedno odgovorni za vse neizpolnjene obveznosti.

Za preklic vašega računa RentaNook se obrnite na nas na info@rentanook.com. Upoštevajte, da preklic vašega računa ne zavezuje RentaNook k brisanju ali vračilu katere koli vsebine, ki ste jo objavili na spletnem mestu in storitvah, vključno z ocenami ali povratnimi informacijami.

27. Povratne informacije

27.1 Spodbujanje povratnih informacij: V RentaNook cenimo vaše povratne informacije, komentarje in predloge za izboljšave našega spletnega mesta in storitev („Povratne informacije“). Povratne informacije lahko pošljete po e-pošti na info@rentanook.com ali prek razdelka „Povratne informacije“ na našem spletnem mestu.

27.2 Lastništvo povratnih informacij: Priznavate in se strinjate, da postanejo vse povratne informacije, ki jih zagotovite, izključna last RentaNook. Nepreklicno prenašate na RentaNook vse svoje pravice, naslov in interes v zvezi z vsemi povratnimi informacijami, vključno, vendar ne omejeno na, vse svetovne patentne pravice, avtorske pravice, poslovne skrivnosti, moralne pravice in druge lastniške ali intelektualne lastninske pravice, ki so v njih vsebovane.

27.3 Nadaljnje sodelovanje: Na zahtevo RentaNook in na njegove stroške se strinjate, da boste izvedli kakršne koli dokumente in sprejeli nadaljnje ukrepe, ki jih RentaNook lahko razumno zahteva za pomoč pri pridobivanju, izpopolnjevanju in vzdrževanju intelektualnih lastninskih pravic RentaNook in drugih pravnih zaščit za povratne informacije.

28. Politika za reševanje avtorskih sporov

Spoštovanje avtorskih pravic: RentaNook spoštuje avtorsko pravo in pričakuje, da bodo njegovi uporabniki storili enako. Imamo politiko prekinjanja računov uporabnikov, ki so ugotovljeni kot ponavljajoči kršitelji ali za katere se verjame, da ponavljajo kršitve pravic tretjih oseb na področju avtorskih pravic.

Prijavljanje kršitev: Če ste lastnik avtorskih pravic ali ste pooblaščeni za ukrepanje v imenu enega, in menite, da je bilo kršeno vaše avtorsko delo, prosimo, da prijavite domnevno kršitev tako, da nas kontaktirate na info@rentanook.com z naslednjimi informacijami skupaj z vašim elektronskim ali fizičnim podpisom:

• Jasna identifikacija avtorsko zaščitenega dela, za katerega trdite, da je bilo kršeno.
• Če vaše poročilo zajema več del, navedite celovit seznam avtorsko zaščitenih del, za katera trdite, da so bila kršena.
• Podroben opis materiala, za katerega trdite, da krši pravice, vključno z dovolj informacijami, da RentaNook lahko najde material na spletnem mestu, na primer URL povezavo, kjer se material lahko najde.
• Vaše kontaktne informacije, vključno z imenom in priimkom, poštnim naslovom, telefonsko številko in e-poštnim naslovom, če je na voljo.
• Izjava, ki izraža vaše dobroverno prepričanje, da sporno uporabo materiala ne pooblašča lastnik avtorskih pravic, njegov agent ali zakon (npr. poštena uporaba).
• Izjava, ki izjavlja, da so informacije v obvestilu točne, in pod kaznijo krive prisege, da ste lastnik ali pooblaščeni za ukrepanje v imenu lastnika izključne pravice, za katero se trdi, da je bila kršena.

29. Razno

29.1 Celotni dogovor: Ti Pogoji predstavljajo celoten dogovor med strankami glede predmeta tukaj in nadomeščajo vse prejšnje dogovore ali razumevanja, povezana z platformo RentaNook.

29.2 Preživetje določb: Določene določbe znotraj teh Pogojev so namenjene preživetju prekinitve. Te vključujejo, vendar niso omejene na, omejitve odgovornosti in obveznosti povračila škode.

29.3 Pravni stroški: V primeru kakršnega koli sodnega ali arbitražnega postopka, ki izhaja iz teh Pogojev, ima prevladujoča stranka pravico do povračila razumnih odvetniških stroškov in stroškov litigacije ali arbitraže od ne-prevladujoče stranke.

29.4 Brez odstopa: Kakršno koli neuspešno ali zakasnjeno izvrševanje pravic s strani RentaNook po teh Pogojih ne pomeni odstopa od teh pravic, razen če je tak odstop priznan in dogovorjen z RentaNook pisno.